Tjenester

Aktuelt

OBS!

Enkelte pasienter har for tiden utfordringer med å betale med Vipps. Det er uklart hva dette skyldes, men Helserespons oppfordrer dem som opplever kanselleringer av betaling å følge samme betalingslenke, men heller betale med kort. Dersom problemene vedvarer, ring Helserespons på tlf. 73 53 20 97.

Akutt-timer

Akutte timer kan kun bestilles per telefon, nummer 72 59 58 58. Ta kontakt fra morgenen av samme dag. Telefonen åpner kl.9:00. 

Urinprøveglass:

For å sikre god analysekvalitet på urinprøver, må disse kun leveres i egnet og ren prøvebeholder med lokk. Prøveglass kan kjøpes på apoteket, eventuelt på legesenteret. Alle andre beholdere vil dessverre avvises på lab. Husk merking med navn og fødselsdato!

Telefontid: 

Vi har endret telefontidene våre, telefonen er nå åpen fra klokken 09:00 - 11:00 og 13:00 - 15:00. Vi anbefaler at pasienter med reseptbestillinger og andre henvendelser enn akutthjelp kan vente med å ringe til etter kl.10:00.

Lavere bemanning: 

Grunnet sykdom blant ansatte har vi per nå redusert drift på laboratoriet/skiftestue. Blodprøver bestilt av annen behandler (ikke din fastlege), må tas på sykehuset eller annen instans. Ta kontakt med oss per telefon for videre spørsmål. 

Vaksinering:  

Årets influensavaksinering er nå i gang! Ring oss eller send e-kontakt via Helsenorge for timebestilling. Koronavaksinering må i år bestilles hos Trondheim kommune.

Fastlegevikar:  

Dr. Anders Egge Brandal vikarierer på ubesatt hjemmel fra 01.12.23.

Vedrørende betaling - nytt fra 8. juli 2024:  

I juli 2024 fikk vi nytt betalingssystem driftet av Helserespons, der det også blir mulig å betale med Vipps. Etter time på senteret vil man få tilsendt SMS med betalingslenke rundt kl.21 samme kveld. Dersom man ikke rekker tidsfristen på 48 timer, vil man få tilsendt papirfaktura med gebyr. Pasienter som ønsker å betale med det samme, kan logge inn med Bank-ID og betale på https://min.helserespons.no

Svartid: 

Det kan ta opptil to virkedager før bestilte resepter er inne på apoteket. E-konsultasjoner vil bli besvart innen en uke.

Takk for samarbeidet og velkommen til oss!